Avant d’entrer dans les détails, il est important de souligner que le numéro EORI est obligatoire pour toutes les entreprises qui importent ou exportent des marchandises en dehors de l’Union européenne.
Une entreprise qui ne dispose pas de numéro EORI ne risque ni amende ni sanction, mais elle s’expose à d’importants retards lors du contrôle des documents douaniers. Ces délais peuvent entraîner des interruptions dans le flux des marchandises et des coûts supplémentaires.
En effet, les biens concernés peuvent être
retenus en douane jusqu’à ce que l’opérateur économique soit identifié, impactant ainsi négativement
les délais de livraison et la satisfaction des clients finaux.
Comment obtenir un numéro EORI ?
Pour obtenir un numéro EORI, chaque opérateur économique doit contacter l’autorité douanière du pays où se trouve son siège fiscal.
L’enregistrement se fait généralement en ligne via un formulaire dédié, dans lequel il faut renseigner les informations relatives à l’entreprise.
Une fois attribué, le numéro EORI est valable dans tous les États membres de l’UE, sans nécessité d’enregistrement supplémentaire.
À noter que les opérateurs non établis dans l’Union européenne, mais souhaitant exercer une activité commerciale ou des opérations d’import/export avec des pays membres, doivent également s’enregistrer.
Une fois obtenu, le numéro EORI doit impérativement figurer sur les documents d’expédition, tels que les factures commerciales et les formulaires CN22 ou CN23, ces derniers étant obligatoires pour les envois hors de l’Union européenne.
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Les avantages du numéro EORI pour les TPE/PME et l'e-commerce
Faire une demande de numéro EORI ne facilite pas seulement la circulation des marchandises et le contrôle des expéditions, c’est aussi un atout stratégique pour les entreprises e-commerce souhaitant vendre à l’international.
Dans un marché mondial où – selon une étude de Transport Intelligence – plus de 189 milliards de colis sont expédiés chaque année, l’activation de ce numéro est essentielle pour optimiser les opérations et garantir à vos clients des livraisons rapides et adaptées à leurs attentes.
Voyons quels sont les principaux avantages :
Une simplification des procédures
Une gestion plus fluide des expéditions et une meilleure capacité à respecter les délais annoncés aux clients permettent d’améliorer l’efficacité opérationnelle globale et de renforcer l’image de marque.
Un suivi optimisé des envois
Grâce à un contrôle plus précis du mouvement des marchandises, les entreprises e-commerce peuvent offrir à leurs clients des informations de suivi plus détaillées, un élément clé pour renforcer la confiance et la satisfaction des consommateurs.
Davantage d’opportunités sur les marchés internationaux
Le numéro EORI facilite l’accès aux marchés étrangers, aussi bien hors de l’Union européenne que dans d’autres zones économiques. Il permet ainsi d’ouvrir de nouvelles perspectives de développement.
Une gestion efficace des expéditions internationales exige une approche globale et une parfaite connaissance des procédures douanières et des documents nécessaires. Ces éléments sont essentiels pour réduire les délais et les contraintes administratives.
C’est dans cette optique que MBE eShip a été conçu : cette suite de solutions développée par Mail Boxes Etc. s’adresse aux PME, artisans et e-commerçants qui souhaitent vendre en ligne à l’international.
Grâce à un réseau étendu de centres et à l’expertise de professionnels spécialisés, la gestion des documents de transport, du conditionnement et de toutes les étapes du processus d’expédition n’est plus un obstacle.
Avec MBE eShip, vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure pour gérer votre logistique e-commerce :
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